Newsletter Objekt vom 14.06.2005

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Die "rhetorischen Mosaiksteine" sind
wichtige Online-Profi-Ratgeber.
ErlebnisRhetorik® ist Auftreten und Argumentieren
ohne zu verletzen -
Erleben, wissen, durchsetzen, motivieren,
überzeugen und gewinnen.

Freunde der ErlebnisRhetorik®
wissen es -
Rhetorik ist bei uns
der aktive, zielbewusste und
psychologisch fundierte Umgang
mit dem Wort.

Wie wir damit privat und beruflich weiterkommen?

Nun, erleben wir nicht in der Regel,
dass wir Verständnis, Toleranz und Diplomatie
bei selbstbewussten Menschen vorfinden?

Die gefestigte, belastbare Persönlichkeit
hat es nicht nötig, schlechte Laune und Frust
an anderen auszulassen.
Ein rücksichtsvolles Verhalten hat
viele Facetten.
Beim Streiten kann es bedeuten,
dass wir fair und sachlich bleiben
und unser Gegenüber respektvoll behandeln.
Oder sich bei nächster Gelegenheit entschuldigt.

Persönliche Steuerfähigkeit,
also mit Rücksichtnahme und Gelassenheit,
mit Geduld und Großzügigkeit
zeigen Sie Respekt.
Und das alles kann nur leisten,
wer in sich ruht und eine
starke Persönlichkeit ist.
Die souveräne Persönlichkeit
ist der Gewinner.
Nicht unbedingt sofort,
aber langfristig.
Die störunanfälligen, starken,
natürlichen Persönlichkeiten,
sind beliebter und produktiver,
haben den größten
geschäftlichen Erfolg, sind
glücklicher als solche Menschen,
die ihren Charme
hinter einem Wall aus Misstrauen,
Kleinigkeit und negativen Vorurteilen verstecken.

Wie können wir zu mehr Menschlichkeit,
eventuell noch mehr Frieden beitragen?
Kleine Gesten lösen zwar nicht
die großen Probleme,
aber sind ein Anfang.
Wenn wir einmal einen schlechten Tag haben,
rufen wir einen Freund oder eine Freundin an.
Unsere Nachbarin verschenkt
selbstgezogene Tomaten.
Ein anderer fährt den Wagen des Bruders
zum TÜV.
Alles nur Kleinigkeiten.
Wie denken Sie darüber?
Ich habe oft darüber nachgedacht,
was ich meinem 33-jährigem Sohn
oder meiner Frau für das Leben wünsche.
Erfolg und Wohlstand - na klar.
Gück - wer will das nicht?
Aber was ist das?
Und wie wird man glücklich?

Jetzt weiß ich es:
Ich wünsche mir,
dass mein Sohn und meine Frau sich nicht
von Mißtrauen, Angst und Bedenken
bremsen lassen,
sondern den Mut und die Kraft haben werden,
als freundliche Menschen durch das
Leben zu gehen.

Denn das ist die beste Voraussetzung
für alles andere.

3 Tipps um mit schwierigen Gesprächspartnern
geschickt zu verhandeln.

- Nicht auf stur schalten.

Bevor Sie im Streit vor Wut platzen,
machen Sie sich klar:
Es gibt (fast) nie ein eindeutiges
Richtig oder Falsch,
sondern nur individuelle Wünsche
und unterschiedliche Sichtweisen.
Betrachten Sie Ihr Gegenüber
nicht als Gegner,
sondern als Menschen
mit einem anderen Standpunkt -
dann fällt es leichter,
eine einvernehmliche Lösung zu finden.

- Ehrlich sein.

Aber im richtigen Moment.
Manchmal ist es nicht leicht,
Kollegen oder auch den Liebsten
mit einer unschönen Wahrheit
zu konfrontieren.
Tun Sie es trotzdem -
im passenden Moment und taktvoll.
Das ist wahre Menschlichkeit.
Denn Verschweigen aus falsch
verstandener Höflichkeit bringt weder Sie
noch andere weiter und erzeugt nur
ein Klima der Unsicherheit.

- Sachlich argumentieren.

Ein Kollege torpediert Sie mit persönlichen Angriffen?
Das müssen Sie nicht lächelnd schlucken.
Aber lassen Sie sich nicht
auf diese Umgangsebene herab.
Weisen Sie ihn darauf hin,
bleiben Sie fair und versuchen Sie,
das Gespräch wieder
in sachliche Bahnen zu leiten.
Im Grau des Alltags hilft Balance.
"Balance" ist das Synomym
für Erfolg und dafür drücken wir
Ihnen die Daumen - toi toi toi.

Eine gute Zeit wünschen Ihnen
Gabriele und Günter Zienterra
sowie das Institutsteam