Beim Telefonieren und Mailen Fehler vermeiden

Was Kommunikationsprofis raten: Beitrag im Versicherungsvertrieb, Ausgabe April 2008

Beim Telefonieren und Mailen Fehler vermeiden. Gabriele und Günter Zienterra geben in der Zeitschrift "Versicherungsvertrieb" Tipps und Anregungen zur richtigen Kommunikation beim Telefonieren und Mailen

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